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真实案例|贪得无厌

发布时间:2022-06-19 00:08:37人气:

在一个案例中,一位客户想要建造一个3000平方米的小学跑道。他对我们早期的服务很满意,但另一家厂商的价格很低。考虑到成本节约,客户最终选择了该制造商。

真实案例|贪得无厌(图1)


开工后,客户发现场地不足300平方米。为了在前期回馈我们优质的服务,客户要求我们补充300平方米的材料。

真实案例|贪得无厌(图2)


工程完工后不到一周,用低成本材料制成的跑道表面暴露出严重的质量问题,双手在紧要关头腐烂。然而,用我们的材料制作的300平方米的场地质量很好,没有任何问题,与另一家制造商的材料形成了鲜明的对比。
施工队非常感谢我们,因为一目了然,材料质量问题是我公司材料对比造成的,所以施工队的工资不受影响。

真实案例|贪得无厌(图3)


客户了解到这两种材料的质量差别太大,也向低成本制造商提出了决定性的要求。低成本制造商已经补偿了材料、施工成本和运费,但消除低质量材料的成本仍由客户承担。
客户的初衷并不是贪小便宜,而是因为他不了解这个行业,而另一家厂商在做低成本营销,他出于成本控制等原因犯了这样的错误。

真实案例|贪得无厌(图4)


这个案例还提醒客户,不要因为价格低就匆忙选择制造商。俗话说,每一分钱都很重要。如果羊毛来自绵羊,没有人会赔钱。虽然价格足够低,但质量却很便宜。如果有问题,谁会购买订单?

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